نداءً عاجلًا وجهته شركة مياه الشرب والصرف الصحي إلى المواطنين والمخابز والمستشفيات في محافظة الإسماعيلية وكفر الدوار، بسبب انقطاع مفاجئ في إمدادات المياه نتيجة أعطال كبيرة في خطوط الأنابيب الرئيسية، وقد أكدت الشركة أن فرق الطوارئ تعمل على مدار الساعة لإصلاح الأعطال وعودة المياه في أسرع وقت ممكن، مناشدة الأهالي باتخاذ الاحتياطات اللازمة خلال الفترة المحددة.

تفاصيل كسر ماسورة المياه بمنطقة السلام

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الإسماعيلية عن وقوع كسر مفاجئ في ماسورة المياه الرئيسية قطر 400 مم، مما أدى إلى انقطاع المياه بمنطقة السلام بمركز ومدينة التل الكبير، وأشارت إلى أن هذا الانقطاع سيستمر اليوم الاثنين 16 يونيو 2025، من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الرابعة عصرًا بسبب أعمال الصيانة، ويأتي الكسر في موقع حيوي يغذي المنطقة بالمياه، مما تسبب في الضغط على الفرق الفنية للانتهاء من الإصلاح بأقصى سرعة.

ومن الجدير بالذكر أن الشركة أكدت مرارًا على ضرورة تجهيز إمدادات كافية من المياه في المنازل والمخابز والمستشفيات لفترة الانقطاع، كما أفادت بأن العملية تحتاج إلى عدة ساعات نظرًا لتعقيد موقع الأنبوب وحجمه الكبير.

إجراءات بديلة لتلبية احتياجات المواطنين

لمواجهة مشكلة انقطاع المياه، قامت الشركة بتوفير سيارات محملة بالمياه النقية المتنقلة التي ستجوب الشوارع الرئيسية والمناطق السكنية في منطقة السلام، بهدف تلبية الاحتياجات العاجلة للسكان، كما دعت الشركة المواطنين للتواصل عبر الخط الساخن 125 من هاتف أرضي أو على الأرقام المحمولة للاستفسارات أو طلبات الطوارئ، وأكدت الشركة أنها ستعمل على توفير البدائل اللازمة حتى الانتهاء بالكامل من أعمال الصيانة وإعادة الخدمة.

بالإضافة إلى ذلك، ناشدت الشركة بضرورة ترشيد استخدام المياه المتبقية وتجنب الإسراف، والتأكد من تعبئة خزانات المياه الاحتياطية لتلبية الاحتياجات الأساسية خلال الساعات القادمة.

انخفاض ضغط المياه في كفر الدوار

وفي سياق آخر، أوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة عن كسر مفاجئ في ماسورة أخرى قطر 550 مم على محور المحمودية بكفر الدوار، مشيرة إلى أن الحادث أدى إلى انخفاض ضغط المياه في القرى المتضررة مثل قرى الملقا والتمامة ومعمل القزاز، وذكرت الشركة أن أعمال الإصلاح ستستغرق أربعة أيام كاملة، وبعدها ستبدأ المياه في العودة تدريجيًا إلى المناطق المتأثرة.

وأكد مسؤولو الشركة أن فرق الصيانة تعمل الآن بجانب جهود مكثفة لتقليل فترة الانقطاع إلى أدنى حد ممكن، مع توفير بدائل للمواطنين مثل السيارات المحملة بالمياه والاتصال المستمر لطمأنة السكان حول التقدم في عمليات الإصلاح.

• قم بتعبئة المياه في أوعية نظيفة وخزانات لتلبية احتياجاتك الأساسية.
• تأكد من التواصل مع المنظمة المسؤولة في حال وجود طلبات خاصة أو احتياجات إضافية.
• تجنب الإسراف في استخدام المياه المخزنة لضمان الحفاظ عليها لفترة الانقطاع.
• احرص على مراجعة الجدول الزمني المعلن لاستئناف الخدمة والتخطيط عليه.

ومن المهم أن تسعى الشركات المسؤولة عن قطاع المياه إلى تنفيذ خطط أكثر تطورًا لمواجهة الأعطال الطارئة سواء عبر تحسين المعدات المستخدمة أو تعزيز شبكات المتابعة، وذلك لضمان توفير خدمات ذات جودة أفضل وتقليل المشكلات المفاجئة التي تؤثر على حياة المواطنين اليومية.