يتجه العديد من المواطنين إلى استخدام الوسائل الإلكترونية لتسهيل إدارة خدماتهم اليومية، ومن أهم هذه الخدمات هي فواتير الكهرباء، حيث تقدم وزارة الكهرباء مجموعة من الخيارات الإلكترونية التي تتيح للمشتركين رفع قراءات العدادات ودفع فواتير الكهرباء بسرعة عبر الإنترنت، يهدف هذا المقال إلى توضيح خطوات الاستعلام عن فواتير الكهرباء ورفع قراءات العدادات باستخدام الخدمات المتاحة عبر الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر.

طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت

تمكنك المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء من الاستعلام بسهولة عن قيمة الفواتير بإتباع خطوات بسيطة، فكل ما عليك هو تسجيل الدخول إلى المنصة باستخدام بياناتك، ثم اختيار “الاستعلام عن الفواتير”، بعدها أنقر على “طلب جديد”، وأدخل اسم المستخدم ورقم العداد المكون من 10 أرقام، وأخيراً اضغط على “استفسار” لعرض قيمة الفاتورة، كما يمكنك زيارة مركز خدمة شركة التوزيع القريب منك للحصول على نسخة ورقية من الفاتورة بعد إظهار هويتك الشخصية للمسؤول.

رفع قراءات العدادات أونلاين

تتيح وزارة الكهرباء خاصية تسجيل قراءات العدادات عبر الإنترنت لتسهيل العملية على المشتركين وتقليل أخطاء الفواتير، ولتسجيل القراءة، يمكن زيارة الموقع الرسمي لشركة توزيع الكهرباء الخاصة بمنطقتك ثم تسجيل قراءة العداد، يمكنك أيضاً الإبلاغ عن القراءة مباشرة من خلال الاتصال بخدمة الخط الساخن 121 التابعة لوزارة الكهرباء، هذه الآليات متوفرة من اليوم الأول وحتى اليوم الخامس عشر من كل شهر.

آليات سداد فواتير الكهرباء إلكترونياً

تسعى وزارة الكهرباء إلى تسهيل سداد فواتير الكهرباء عبر توفير خيارات إلكترونية تناسب جميع الفئات، يمكنك الدفع من خلال تطبيقات المحفظة الإلكترونية للبنوك المختلفة مثل البنك الأهلي أو بنك مصر، أو باستخدام تطبيقات خاصة بشركات المدفوعات، كما يمكن الدفع عبر بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر من خلال الربط مع مواقع السداد الإلكترونية الخاصة بشركة الكهرباء.

الاستفادة القصوى من الخدمات الإلكترونية في إدارة الكهرباء

تسهم الخدمات الإلكترونية مثل الاطلاع على فواتير الكهرباء أو تسجيل قراءة العداد في تحسين تجربتك مع قطاع الكهرباء، تسهل هذه الأدوات إدارة الوقت وتقليل الحاجة للذهاب شخصياً إلى مراكز الخدمة، كما أنها تقلل أخطاء التقديرات التي قد تحدث عند استخدام العدادات التقليدية، كل ما تحتاجه للاستفادة من هذه الخدمات هو تسجيل حسابك الشخصي على الموقع الرسمي لشركة الكهرباء وإدخال البيانات المطلوبة بدقة.

جدول يلخص خطوات الخدمات الإلكترونية