زار قائد القوات الخاصة للأمن البيئي اللواء ساهر بن محمد الحربي مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) بمكة المكرمة، وذلك بهدف الاطلاع على الاستعدادات الميدانية لخدمة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج، تأتي هذه الزيارة كجزء من جهود تعزيز التنسيق والتكامل بين الجهات الأمنية والخدمية، بما يعكس الالتزام بتقديم خدمات استثنائية لكل الحجاج والزائرين في موسم الحج.

قائد القوات الخاصة للأمن البيئي في جولة ميدانية بمركز 911

استُقبل اللواء ساهر بن محمد الحربي في مركز العمليات الأمنية الموحدة من قبل العميد عمر بن عيضة الطلحي، قائد المركز الوطني للعمليات الأمنية، وشملت الزيارة جولة ميدانية داخل أقسام المركز، حيث تم استعراض مختلف آليات العمل، إذ يتم التعامل مع البلاغات الواردة وتحويلها إلى الجهات المختصة بسرعة وبدقة عالية، تركز الجولة على تأكيد أهمية الاحترافية في تقديم الخدمات لضمان تحقيق الأمن والخدمة المثلى.

مركز 911: دمج وتقنيات متقدمة لخدمة ضيوف الرحمن

اطلع اللواء الحربي خلال زيارته على الإمكانيات التقنية التي يتميز بها مركز 911، والذي يعتبر نموذجًا فريدًا عبر دمج 47 غرفة عمليات أمنية وخدمية في موقع واحد، ويتميز المركز بتقديم خدماته على مدار الساعة بالعديد من اللغات لتلبية احتياجات الحجاج، ويُدار العمل تحت نظام طوارئ موحد يضمن سرعة الاستجابة وجودة الخدمة، مما يعكس قدرة المركز على تحقيق التكامل النوعي في الخدمات الأمنية والخدمية.

مركز العمليات الأمنية يخدم 16 محافظة

يمتد نطاق خدمات مركز العمليات الأمنية الموحدة ليشمل مدينة مكة و16 محافظة أخرى، ويوفر المركز خدمات متنوعة مرتبطة بالأمن والسلامة، مثل استقبال المكالمات الطارئة وتنسيق الاستجابات مع أجهزة الأمن العام، الدفاع المدني، المرور، والهلال الأحمر، فضلًا عن ضمان تأمين وسلامة الزوار والمقيمين، هذا النطاق الواسع للخدمات يجعل المركز حجر الزاوية في تأمين موسم الحج.

تكامل الجهود لضمان خدمات ميدانية متميزة

تعكس هذه الزيارة تركيز القيادة الأمنية على أهمية الجاهزية والتنسيق بين مختلف الجهات المعنية بخدمة الحجاج، ويأتي هذا ضمن استراتيجية شاملة تستند إلى رؤية المملكة في توفير بيئة آمنة، حيث تسخر المملكة أحدث وسائل التقنية لتحسين البنية التحتية الأمنية، وذلك كجزء من جهود الحكومة الرشيدة لضمان خدمة متميزة لكل من يأتي للبيت العتيق، مما يولد شعورًا عامرًا بالراحة والطمأنينة لدى ضيوف الرحمن.

أبرز ميزات مركز العمليات الأمنية بمكة

يشهد موسم الحج تنسيقًا مميزًا بين القطاعات الأمنية والخدمية، ويظهر ذلك بوضوح في كفاءة مركز 911 وخدماته، مما يساهم في تعزيز الأمن والحفاظ على سلامة زوار المملكة.