دعت بسمة الميمان المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط بالمنظمة العالمية للسياحة شركات الطيران والفنادق إلى الاس

السياحة العالمية، كورونا

الخميس 6 أغسطس 2020 - 12:41
رئيس مجلس الإدارة
أحمد التلاوي
رئيس التحرير
إبراهيم موسى

"السياحة العالمية" تدعو لاستغلال التوقف في التدريب وتطوير المنتجات

بسمة الميمان المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط بالمنظمة العالمية للسياحة
بسمة الميمان المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط بالمنظمة العالمية للسياحة

 

 

دعت بسمة الميمان، المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط بالمنظمة العالمية للسياحة، شركات الطيران والفنادق، إلى الاستعداد للاستجابة بسرعة للتغيرات خارج عمليات التشغيل أو الأعمال العادية.

وأكدت، خلال إدارتها لندوة أقامتها الإدارة أون لاين، تحت عنوان "محاولة استيعاب الكثير أو القليل من البيانات في فترة الجائحة"، أن على شركاتالطيران والفنادق استغلال وقت التوقف عن العمل هذا لإعادة تقييم العمل وتدريب الموظفين ومحاولة تطوير منتجات جديدة لتصبح أكثر مرونة، والبحث عن فرص جديدة.

كما شددت على أهمية خيارات مختلفة لإلغاء حجوزات الطيران والفنادق من أجل الاحتفاظ بالعميل (المسافرين عبر الجو ونزلاء الفنادق) على المدى الطويل، وذكرت الجميع بأن صناعة السياحة لم تنهض دوليًا بين عشية وضحاها، وبالتالي فإن انتعاشها لن يحدث فجأة، ويجب أن نستعد للانتعاش من الناحية المالية والتشغيلية والتسويقية، وأنه قد تكون هناك حاجة إلى هيكل إداري منفصل للسماح باتخاذ القرارات بسرعة وإبلاغها وتنفيذها.

حضر الندوة أكثر من 400 شخص من وزارات وهيئات السياحة، والهيئات الوطنية للإحصاء، والجامعات، والإعلام والصحافة، والأمانة العامة لمجلس التعاون لدول الخليج العربية ومركز الإحصاء الخليجي، وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مصر، وعدد من ممثلي القطاع العام والخاص في العالم العربي وممثلي المنظمات المعنية بمنطقة الشرق الأوسط المتواجدة في أوروبا والدول الأمريكية، وغيرهم.