خبير تكنولوجي: المواطن لا يشعر بتطورات الحكومة الإلكترونية حتى الآن

 

قال المهندس أحمد الدسوقي، خبير التحول الرقمي والتخطيط الاستراتيجي لتكنولوجيا المعلومات، إن خدمات الحكومة الإلكترونية في مصر وقفت حاليًا عن حد الميكنة ولم تصل إلى مرحلة الرقمنة التي تضع الحكومة المصرية ضمن قائمة الحكومات الذكية.

وأوضح، في تصريح خاص لـ"اليوم الجديد"، الفرق بين المستويين: "فالميكنة هي عملية إدخال البيانات بشكل إلكتروني لتسهيل مهمة موظف الحكومة في هذه العملية، بينما الرقمنة هي أن يشعر المواطن بهذا التطور وأن يحصل على الخدمة بشكل إلكتروني كامل منذ تقديم مستنداته إلى الحكومة وإلى أن يحصل على خدمته، وهو ما لا يحدث حتى الآن في استخراج شهادات الميلاد والوفاة وبطاقات الرقم القومي وتراخيص البناء ومزاولة الأنشطة التجارية وتراخيص السيارات وغيرها من الخدمات الحكومية التي ما زالت ورقية حتى الآن".

التعليقات